1. ON TAP濾水器可以過濾熱水嗎?
答: 濾水器及濾水壺的過濾水溫皆需為介於1~40度之合格自來水或井水(注意:非室溫溫度!)。
2. 龍頭式濾水器的濾芯是以膠黏著在塑膠底蓋上,請問濾芯及膠都是食品級的嗎?會有害健康嗎?
答: BRITA的產品都是食品級的,所以可以安心使用。
3. 龍頭式濾水器的濾芯是否通過NSF的檢驗呢?
答: BRITA On Tap 龍頭式濾水器並未經過NSF的檢驗,但BRITA的實驗室曾經根據NSF的標準對該濾水器做過測試。
所有的材質皆根據NSF Standard 53-1999a, Section 4做過測試,請見使用說明手冊。
4. 龍頭式濾水器與濾水壺的差異為何?
答: 龍頭式濾水器的0.5 micron高密度活性碳棒濾芯可過濾孢囊寄生蟲、鐵鏽及泥土等雜質並降低混濁度(如颱風後之水),但濾水壺不行。濾水壺可去除石灰質,軟化硬水,但龍頭式濾水器的濾材無樹脂可做離子交換,所以無法濾除石灰質。通常硬水區我們建議多用濾水壺,但如水濁度較高地區亦可搭配龍頭式濾水器使用。
5. 龍頭式濾水器濾芯更換顯示器在使用與否時皆不停閃爍,這樣如何計算濾芯的使用時間呢?還是顯示器故障呢?
答: 有以下二種狀況,但均不影響過濾效果:
1. 水壓不足:BRITA原廠設計的出水壓力為4bar,如您住家自來水水壓不足,即無法將感應器啟動,建議將您家中水塔開關開至最大試試看。
2. IC板電池受潮或接觸不良:請將上蓋旋開,風乾後,電池重新安裝即可。
6. 何時選用龍頭式濾水器?何時選用濾水壺?
答: 龍頭式濾水器的濾材無樹脂可做離子交換,所以無法濾除石灰質。如是居住在水質硬度較高地區的使用者,建議使用龍頭式濾水器過濾之後再使用濾水壺做二次過濾,以去除石灰質,使水質口感更佳、更衛生安全。